Das Projekt Arbeit und Lebensqualität

Wie funktioniert das Projekt Lebensqualität und Arbeit?

Wenn sich ein Unternehmen zur Durchführung der Befragung entschliesst, ist dies ein deutliches Signal an die MitarbeiterInnen: Wir kümmern uns um Ihre Lebensqualität! Das bedeutet konsequenterweise, dass das Unternehmen den MitarbeiterInnen die für die Befragungsteilnahme nötige Zeit zur Verfügung stellt, das heisst, dass diese Zeit als Arbeitszeit abgebucht werden kann.

Basis des Projekts ist ein wegen der Vergleichbarkeit weitgehend standardisierter Online-Fragebogen, der für jedes beteiligte Unternehmen leicht angepasst wird.

Der Fragebogen enthält folgende Fragestellungen:

• Basisfragen rund um Lebensqualität
• Lebensqualitäts-Index (Zufriedenheit mit eigener Lebensqualität) gestern, heute, morgen
• Optimismus-Index
• Bedeutung aller sechzehn Lebensqualitäts-Sphären
• Zufriedenheit in allen sechzehn Sphären
• Bedeutung von sechzehn Einzel-Werten in der Sphäre „Tun“
• Zufriedenheit mit der Erfüllung dieser Einzel-Werte
• Bedeutung von Unternehmens-relevanten Faktoren von Lebensqualität
• Zufriedenheit damit
• Einstufung der Lebensqualität im Unternehmen
• Grösste Lebensqualitäts-Killer und -Förderer im Unternehmen
• Bindung an das Unternehmen, Motivation u.ä.
• Statistische Angaben
• Bereitschaft zur Beteiligung an weiteren Befragungen

Die Ausfüllzeit für den Fragebogen beträgt ca. 25 bis 30 Minuten. Das Ausfüllen kann unterbrochen werden. Am Schluss können die eigenen Antworten ausgedruckt werden.

Teilnehmen an der Befragung können alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die sich für das Thema Lebensqualität und Arbeit interessieren. Voraussetzung ist natürlich ein Internetzugang und die Fähigkeit, einen mehr als oberflächlichen Fragebogen (in deutscher Sprache) ausfüllen zu können.

Bei Bedarf kann MitarbeiterInnen ohne Internet-Erfahrung der Fragebogen auch in gedruckter Form zur Verfügung gestellt werden. Wir würden dann die Antworten treuhänderisch digital erfassen.

Die Teilnahme ist, auch wenn dafür Arbeitszeit zur Verfügung steht, natürlich freiwillig.

Die Einladung zur Teilnahme an der Befragung erfolgt durch das Unternehmen selbst. Es nutzt dabei alle ihm zur Verfügung stehenden Medien (wenn möglich direkte Anschreiben per Mail oder Post). Bei Bedarf werden die Aufrufe, für die von spirit.ch Muster-Texte zur Verfügung gestellt werden, wiederholt.

Die Zahl der Antwortenden hängt natürlich primär von der Grösse des Personalbestands ab, wird aber auch von anderen, nicht immer abwägbaren Faktoren bestimmt. Entscheidend ist sie ohnehin nicht: Gemäss Erfahrungswerten, die auf jahrelanger Forschung beruhen, bilden bereits 50 Antwortende das Meinungsspektrum des besonders interessierten und engagierten Personalteils zuverlässig ab.

Die Online-Befragung findet auf dem Server von spirit.ch statt, was Vertraulichkeit und Datenschutz gewährleistet. Jegliche Auswertung findet ausschliesslich in anonymisierter Form statt.

Die Ergebnisse, inkl. Vergleiche mit anderen Unternehmen, werden in einem ebenfalls weitgehend standardisierten Bericht dargstellt:

Auswertung:

• Im Bericht werden alle Fragen ausgewertet (Muster-Fragebogen wird Ihnen bei Interesse gerne zugestellt).
• Das Schwergewicht liegt auf der Darstellung der Gesamtergebnisse des betreffenden Unternehmens.
• Zusätzlich werden die Antworten, sofern es die Fallzahlen erlauben, differenziert ausgewertet nach statistischen Kriterien wie Hierarchiestufe, Unternehmensteil oder Bindung an das Unternehmen. Dargestellt werden diese Ergebnisse jedoch nur, wenn sie deutliche Abweichungen zwischen den Teilgruppen ergeben.

Vergleiche (Benchmark):

• Alle Ergebnisse des Unternehmens werden mit den Gesamtergebnissen von spirit.ch verglichen.
• Zusätzlich erfolgt ein Vergleich mit ausgewählten Vergleichsunternehmen (nach Daten-Angebot).

Darstellung:

• Alle Ergebnisse der standardisierten Fragen werden als Grafik dargestellt und zusätzlich kurz kommentiert.
• Die Ergebnisse der offenen Fragen (selbst formulierte Statements) werden möglichst wörtlich aufgelistet.

Ablieferung:

• Der Bericht wird als PDF-Datei zum Ausdrucken sowie als HTML-Datei zur Einbindung in das Unternehmens-Intranet abgeliefert.

Inhalte:

• Einleitung
• Struktur der Befragungs-TeilnehmerInnen (Statistik)
• Die Bedeutung von Lebensqualität (wie zentral ist das Thema?)
• Der Lebensqualitäts-Index (Zufriedenheit gestern, heute, morgen)
• Der Optimismus-Index (wie hoffnungsfroh blickt man der Zukunft entgegen?)
• Lebensqualitäts-Profil (Bedeutung von 16 Sphären, Zufriedenheit)
• Profil für die Sphäre „Tun“ (Bedeutung von 16 Werten, Zufriedenheit)
• Lebensqualität und Unternehmen (Bedeutung von 10 Punkten, Zufriedenheit)
• Lebensqualitäts-Index des Unternehmens
• Lebensqualitäts-Killer und -Förderer im Unternehmen
• Fazit

Zum Projekt Lebensqualität und Arbeit gehört unabdingbar die Verpflichtung des Unternehmens, alle Befragungsergebnisse den interessierten MitarbeiterInnen zugänglich zu machen.

Was kostet das Projekt Lebensqualität und Arbeit?

Die Kosten für ein konkretes Befragungsprojekt in Ihrem Unternehmen hängen von diversen Faktoren ab (Anzahl Mitarbeitende, Struktur des Personals, Zugangsmöglichkeiten zu Internet, Spezial-Fragestellungen, Kommunikationsbedarf etc.). Eine seriöse Kalkulation kann deshalb erst nach einem ersten klärenden Gespräch erstellt werden.