Unternehmens-Umfrage

Einfluss und Anteil strategischer KonsumentInnen

Welchen Einfluss haben aber nun die strategischen KonsumentInnen auf die Marketingentscheidungen der Unternehmen heute und morgen? Und wie gross schätzen die Unternehmen den Anteil dieser Zielgruppe an der Gesamtbevölkerung?

(Die Antwort „1=>Kein Einfluss“ wurde nicht einmal genannt, weshalb sie in der Grafik nicht aufgeführt wird.)

Hier ist wiederum eine Tendenz erkennbar, dass die strategischen KonsumentInnen einen höheren Einfluss haben, je mehr das Unternehmen als vorbildlich genannt wurde

Vergleicht man die Mittelwerte mit den Resultaten der KonsumentInnen, die auf diese Frage mit einem Mittelwert von 2.91 antworteten, fällt klar auf, dass die UnternehmensvertreterInnen durchwegs eine höhere Einschätzung haben. Selbst die VertreterInnen der Gruppen – und – – hatten je einen Durchschnitt von 3.5. Die VertreterInnen der Gruppe + hatten einen Durchschnitt von 3.91 und die Gruppe ++ gar einen Durchschnitt von 4.57.  Insofern scheinen die strategischen KonsumentInnen also Ihren Einfluss zumindest im Bezug auf die befragten Unternehmen klar zu unterschätzen.

(Die Antwort „1=>Nimmt stark ab“ wurde nicht einmal genannt, weshalb sie in der Grafik nicht aufgeführt wird.)

Wiederum fällt die gleiche Tendenz wie bei obenstehender Frage auf. Die Zunahme der strategischen KonsumentInnen wird von den am meisten positiv genannten Unternehmen klar stärker eingeschätzt.

Insgesamt fällt aber auch auf, dass nur drei Unternehmen nicht von einer Zunahme ausgehen. Dies übertrifft insgesamt die Selbst-Einschätzung der KonsumentInnen, bei denen der Mittelwert bei 4.1 lag. Bei den positiv genannten Unternehmen lag der Wert deutlich darüber mit 4.67 (Gruppe ++) und 4.27 (Gruppe +) und auch bei den negativ genannten Unternehmen wurden Mittelwerte von 4.40 (Gruppe -) und 4.0 (Gruppe – -) angegeben. Alle gehen aber zumindest davon aus, dass strategischer Konsum leicht zunehmen wird. Dies untermauert damit die Wichtigkeit dieser Zielgruppe in der Zukunft.

 

Auch bei der Frage „Was schätzen Sie: Welcher Anteil (%) der Bevölkerung in den deutschsprachigen Ländern gehören heute schon zu den strategischen Konsumenten?“ und der Frage „Und wie hoch wird dieser Anteil wohl in zehn Jahren sein?“ spiegelt sich die höhere Bedeutung, die die UnternehmensvertreterInnen dieser Zielgruppe beimessen. Insbesondere die sehr positiv genannten Unternehmen gehen fast vom doppelten Anteil als die strategischen Konsumentinnen selber aus.

	Anteil heute	Anteil in 10 Jahren
Teilgruppe ++	30.7	52.9
Teilgruppe +	14.8	28.8
Teilgruppe –	21.5	35.5
Teilgruppe – –	30.7	34.3
Gesamt	20.7	34.4
KonsumentInnen	16.8	28.6

 

Nun wenden wir uns auf der nächsten Seite den Kommunikationskanälen zu, die für die Informationen über Nachhaltigkeit von den Unternehmen genutzt werden.